数理学院卓越团支部深入社区开展“夕阳反诈行”专项志愿服务

在2025年秋季学期，数理学院卓越团支部、应物231团支部积极响应时代号召，聚焦老年人群体面临的网络安全新挑战，在青岛市市南区八大峡社区持续开展了主题为“夕阳反诈行”的专项助老志愿服务项目。该项目旨在利用青年学子的知识优势，提升社区老年人的防诈骗意识与能力，守护好老年群体的“钱袋子”，以实际行动诠释新时代的雷锋精神与青年担当。

八大峡社区老年人口比例较高，是反诈宣传的重点区域。数理学院卓越团支部的同学们在学院团委和社区工作人员的指导支持下，前期进行了扎实调研，精心策划了服务内容。在活动开展过程中，支部成员采取“集中宣讲+入户讲解+情景模拟”的多维模式。在社区活动中心，志愿者们通过PPT展示、播放反诈短视频，生动剖析诈骗套路；对于不便出门的高龄老人，同学们分组进行上门拜访，一对一耐心讲解防骗知识，并协助检查手机安装“国家反诈中心”APP的情况；他们还精心编排了简短的反诈情景剧，在社区小广场演出，以更直观、更有趣的形式加深老人们的印象。

服务特别注重“耐心”与“实效”。同学们反复提醒老人“不轻信、不透露、不转账”的原则，并教会他们遇到可疑情况时如何与子女联系或拨打报警电话。许多老人最初对智能手机操作心存畏惧，在志愿者们手把手的反复教学下，逐渐掌握了基本的防范操作技能。

八大峡社区负责人对此项志愿服务给予了高度评价：“大学生们的到来，不仅带来了最新的防诈知识，更重要的是给了我们社区的老年人一份难得的陪伴和安全感。他们的讲解方式接地气、有耐心，效果非常显著。” 参与活动的李大爷感慨道：“这些孩子讲得清楚，俺听明白了，以后可不能随便接那些忽悠人的电话了。”

通过该项目，学生们在服务中提升了沟通能力与社会责任感，将所学知识转化为服务社会的具体行动，同时也让雷锋精神在数字时代焕发出新的光彩。支部计划未来将该项目形成可持续的系列服务，并逐步扩大服务范围，为构建平安和谐的无诈社区贡献更多青春力量。